1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB regeln die Nutzung des Warehouse Management Systems (WMS) von Vatza Lager (nachfolgend "Dienst", "Plattform" oder "WMS"). Anbieter und Vertragspartner ist:

Mit der Registrierung eines Nutzerkontos oder der erstmaligen Nutzung des Dienstes erkennen Sie diese AGB als für Sie verbindlich an.

2. Dienstleistungsbeschreibung und Preise

Vatza Lager bietet ein modernes Warehouse Management System (WMS). Die Nutzung erfolgt im Rahmen der folgenden Tarifmodelle.

a) Kostenloser Tarif (Free Plan)

• Preis: 0 $ / Monat
• Inklusive Token: 1.000 KI-Token/WMS-Tokens pro Monat (nicht kumulierbar)
• WMS-Funktionen: Bis zu 100 Lagerpositionen, bis zu 5 KI-Analysen pro Monat

b) Starter Tarif

• Preis: 11,90 $ / Monat (abonnementbasiert)
• Inklusive Token: 10.000 KI-Token/WMS-Tokens pro Monat (nicht kumulierbar)
• WMS-Funktionen: Bis zu 1.000 Lagerpositionen, bis zu 50 KI-Analysen pro Monat

c) Pro Tarif

• Preis: 42 $ / Monat (abonnementbasiert)
• Inklusive Token: Praktisch unbegrenzte KI-Token/WMS-Tokens pro Monat (technisches Limit: 9'999'999 Tokens; nicht kumulierbar)
• WMS-Funktionen: Unbegrenzte Lagerpositionen, unbegrenzte KI-Analysen

d) Token-Verbrauch für WMS-Funktionen

Wichtige Hinweise zu Token: Token-Kontingente gelten pro Kalendermonat und werden zu Beginn eines neuen Monats zurückgesetzt. Nicht genutzte Token werden nicht in den Folgemonat übertragen und können nicht gekauft, übertragen oder erstattet werden.

Alle Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben und verstehen sich zuzüglich allenfalls anfallender Umsatzsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, die Tarife und Preise anzupassen. Über Preiserhöhungen werden wir bestehende Kunden mindestens 30 Tage vorher per E-Mail informieren.

3. Vertragsschluss, Zahlung und Kündigung

a) Vertragsschluss

Der Vertrag für den kostenlosen Tarif kommt mit der erfolgreichen Registrierung auf der Plattform zustande. Für kostenpflichtige Tarife (Starter, Pro) kommt der Vertrag mit der erfolgreichen Durchführung der ersten Zahlung zustande.

b) Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung für kostenpflichtige Tarife erfolgt monatlich im Voraus per Kreditkarte oder anderen von unserem Zahlungsdienstleister Stripe angebotenen Zahlungsmethoden. Die Zahlungsabwicklung unterliegt den Datenschutzbestimmungen von Stripe.

c) Kündigung und Laufzeit

• Kostenloser Tarif: Kann jederzeit ohne Einhaltung einer Frist durch Löschung des Nutzerkontos beendet werden.
• Kostenpflichtige Tarife (Starter, Pro): Die Vertragslaufzeit beträgt einen Monat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern das Abonnement nicht gekündigt wird.
• Kündigungsrecht: Sie können Ihr kostenpflichtiges Abonnement jederzeit mit Wirkung zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums (Monatsende) kündigen. Nach der Kündigung wird keine weitere Zahlung fällig. Eine anteilige Erstattung bereits gezahlter Gebühren für den laufenden Monat erfolgt nicht.
• Unsere Kündigungsrechte: Wir behalten uns das Recht vor, Verträge aus wichtigem Grund (z.B. grobe Verletzung dieser AGB, betrügerisches Verhalten) ausserordentlich mit sofortiger Wirkung zu kündigen.

4. Nutzungsbedingungen und -pflichten

Sie dürfen den Dienst für persönliche, Bildungs- und kommerzielle Zwecke nutzen. Sie verpflichten sich,

• keine Inhalte zu übermitteln, die illegal, beleidigend, diskriminierend, gewaltverherrlichend, pornografisch sind oder die Rechte Dritter (z.B. Urheber- oder Persönlichkeitsrechte) verletzen.
• den Dienst nicht für automatisierte Massenanfragen (Spamming) oder andere missbräuchliche Zwecke zu verwenden.
• Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns umgehend zu informieren, wenn Sie einen unbefugten Zugang vermuten.
• bei Nutzung des WMS alle Lagerdaten korrekt, vollständig und aktuell zu erfassen und zu pflegen.

Wir behalten uns das Recht vor, gegen diese Pflichten verstossende Inhalte zu löschen und entsprechende Konten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

5. Urheberrecht und Lizenzen

WMS-Daten: Die von Ihnen erstellten Lagerpläne und -daten bleiben Ihr geistiges Eigentum. Durch die Nutzung der WMS-Funktionen gewähren Sie Vatza Lager eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie Lizenz, diese Daten in anonymisierter und aggregierter Form zur Verbesserung der Analysealgorithmen zu verwenden. Alle Analysemodelle, Algorithmen und die Plattform selbst bleiben das geistige Eigentum von Vatza Lager.

Nutzerverantwortung: Sie garantieren, dass Sie über alle notwendigen Rechte an den von Ihnen eingegebenen Daten verfügen und keine Rechte Dritter verletzen.

6. Zusätzliche WMS-Funktionen (Lagerverwaltung)

Vatza Lager bietet Funktionen zur digitalen Lagerverwaltung, z.B. Lagerpläne, Produktverwaltung, KI-gestützte Analysen und Exportfunktionen.

a) Funktionsumfang WMS

• Lagerplan-Erstellung: Digitale Erstellung von Lagerplänen mit Bezeichnungen wie A1-1 bis Z99-10
• Produktverwaltung: Erfassung und Verwaltung von Produkten mit Mengen, Mindestbeständen und Kategorien
• KI-Lageranalyse: Automatisierte Analyse von Lagerbeständen zur Identifikation kritischer Zustände
• Export-Funktionen: Export von Lagerdaten in verschiedenen Formaten (CSV, JSON, TXT)
• Nachbestellungsempfehlungen: KI-gestützte Empfehlungen für notwendige Nachbestellungen
• Branchenspezifische Templates: Vorgefertigte Templates für verschiedene Industrien

b) Datenverantwortung und Haftung

Der Nutzer ist alleinverantwortlich für:

• Die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität aller eingepflegten Lagerdaten
• Die korrekte Einstellung von Mindestbeständen und Bestellgrenzen
• Die rechtzeitige Aktualisierung bei Lagerbewegungen
• Die Einhaltung branchenspezifischer Vorschriften (z.B. Haltbarkeit bei Lebensmitteln)
• Entscheidungen basierend auf KI-Analysen und Empfehlungen

Vatza Lager übernimmt keine Haftung für wirtschaftliche Verluste, die aus der Nutzung der WMS-Funktionen, KI-Analysen oder Exporten resultieren. Die Funktionen dienen ausschliesslich der Entscheidungsunterstützung.

c) Branchenspezifische Verpflichtungen

Bei Nutzung für bestimmte Branchen gelten zusätzliche Verpflichtungen:

• Lebensmittel/Pharma: Sie garantieren, dass alle Haltbarkeitsdaten korrekt und vollständig erfasst werden
• Medizinprodukte: Sie bestätigen die Einhaltung der Chargenrückverfolgungspflichten
• Gefahrstoffe: Sie gewährleisten die Erfassung aller sicherheitsrelevanten Eigenschaften
• KFZ-Teile: Sie bestätigen die korrekte Erfassung von OE-Nummern und Fahrzeugkompatibilitäten

d) Datenexport und -nutzung

Exportierte Lagerdaten dürfen nur für eigene betriebliche Zwecke genutzt werden. Untersagt ist insbesondere:

• Die Weitergabe von Exporten an konkurrierende Unternehmen
• Die kommerzielle Weiterverwertung der Daten (z.B. Verkauf von Analysen)
• Die Nutzung der Daten für Trainings anderer KI-Systeme
• Die Veröffentlichung von Branchenbenchmarks basierend auf unseren Exporten

Bei Verstoss gegen diese Nutzungsbeschränkungen behalten wir uns das Recht vor, das Konto sofort zu sperren und Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

e) Backup-Verantwortung

Obwohl wir regelmässige Backups unserer Systeme durchführen, ist der Nutzer verpflichtet, seine kritischen Lagerdaten in regelmässigen Abständen selbstständig zu exportieren und zu sichern. Wir empfehlen wöchentliche Exporte der Lagerdaten.

7. Automatische Bestellfunktion (Auto-Ordering)

Vatza Lager bietet eine optionale automatische Bestellfunktion, die Lagerbestände überwacht und bei Unterschreitung von Mindestbeständen Bestellvorschläge generiert und per E-Mail an Lieferanten versendet.

a) Funktionsbeschreibung

Die Auto-Ordering-Funktion umfasst:

• Bestandsüberwachung: Automatischer Abgleich der aktuellen Lagermengen mit definierten Mindestbeständen
• Bestellgenerierung: Erstellung von Bestellvorschlägen, gruppiert nach Lieferanten
• E-Mail-Versand: Versand von Bestellanfragen per E-Mail an hinterlegte Lieferanten-Adressen
• Freigabe-Workflow: Optionale manuelle Freigabe vor dem Versand (konfigurierbar)
• KI-gestützte Analyse: Optionale KI-basierte Lagerbestandsanalyse und Nachbestellungsempfehlungen
• Lieferantenverwaltung: Erfassung und Pflege von Lieferantendaten inkl. E-Mail-Adressen und Bestellkonditionen

b) E-Mail-Versand im Namen des Nutzers

Die Bestellanfragen werden über Ihr eigenes SMTP-E-Mail-Konto an die von Ihnen hinterlegten Lieferanten-E-Mail-Adressen versendet. Durch die Aktivierung der Auto-Ordering-Funktion autorisieren Sie Vatza Lager, in Ihrem Namen E-Mails an Dritte (Lieferanten) zu versenden.

• Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit der hinterlegten Lieferanten-E-Mail-Adressen
• Einmal versendete E-Mails können nicht zurückgerufen werden
• Der Inhalt der versendeten Bestellungen (Produkte, Mengen, Preise) liegt in Ihrer Verantwortung
• Vatza Lager übernimmt keine Haftung für fehlgeleitete oder inhaltlich fehlerhafte Bestellungen

c) Speicherung von SMTP-Zugangsdaten

Zur Nutzung der E-Mail-Funktion speichern wir Ihre SMTP-Zugangsdaten (Server, Port, Benutzername, Passwort). Das Passwort wird mittels symmetrischer Verschlüsselung (Fernet) in unserer Datenbank gespeichert. Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

• Wir empfehlen die Verwendung eines dedizierten E-Mail-Kontos für automatische Bestellungen
• Sie können Ihre SMTP-Zugangsdaten jederzeit ändern oder löschen
• Vatza Lager haftet nicht für Schäden durch unbefugten Zugriff auf gespeicherte SMTP-Zugangsdaten, sofern angemessene Sicherheitsmassnahmen eingehalten wurden

d) Automatischer Versand und Timer

Wenn die Option «Freigabe erforderlich» deaktiviert ist, werden Bestellungen nach einer kurzen Vorschauphase (6 Sekunden) automatisch versendet. Innerhalb dieser Frist können Sie den Versand stoppen und die Bestellung bearbeiten.

Vatza Lager haftet nicht für automatisch versendete Bestellungen, unabhängig davon, ob die Freigabeoption aktiviert oder deaktiviert war.

e) KI-gestützte Analysen und Empfehlungen

Die KI-Lageranalysen innerhalb der Auto-Ordering-Funktion werden durch Drittanbieter-KI-Modelle generiert. Diese Analysen und Nachbestellungsempfehlungen sind ausschliesslich beratender Natur.

• Keine Garantie für die Genauigkeit oder Vollständigkeit der KI-Empfehlungen
• Entscheidungen basierend auf KI-Analysen erfolgen auf Ihr alleiniges Risiko
• KI-generierte Inhalte in Bestell-E-Mails müssen vor dem Versand geprüft werden

f) Finanzielle Verantwortung

Der Nutzer trägt die alleinige finanzielle Verantwortung für alle über die Auto-Ordering-Funktion generierten und versendeten Bestellungen. Vatza Lager haftet nicht für:

• Ungewollte Bestellungen durch fehlerhafte Konfiguration (z.B. falsche Mindestbestände oder Schwellenwerte)
• Finanzielle Verpflichtungen gegenüber Lieferanten aus automatisch versendeten Bestellungen
• Fehlerhafte Bestellmengen durch falsche Einstellungen der gewünschten Bestellmenge
• Wirtschaftliche Verluste durch falsche Lieferantenzuordnungen

g) Datenweitergabe an Lieferanten

Durch die Nutzung der Auto-Ordering-Funktion werden folgende Daten per E-Mail an Ihre Lieferanten übermittelt:

• Produktbezeichnungen und SKU-Nummern
• Bestellmengen und Einheiten
• Ggf. Preisinformationen und Währungen

Diese Datenweitergabe erfolgt unter Ihrer alleinigen Verantwortung. Sie stellen sicher, dass die Weitergabe dieser Daten an die jeweiligen Lieferanten zulässig ist.

h) Protokollierung (Audit Trail)

Sämtliche Auto-Ordering-Aktionen (Bestellerstellung, Freigabe, Ablehnung, Versand, Löschung) werden protokolliert. Diese Protokolldaten dienen der Nachvollziehbarkeit und werden gemäss unserer Datenschutzerklärung aufbewahrt.

8. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschliesslich gemäss den Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser AGB ist.

Besonders für WMS-Daten: Lagerdaten (Produktbezeichnungen, Mengen, Lagerorte) werden ausschliesslich zur Bereitstellung der WMS-Funktionen verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben. Die Daten werden in der Schweiz gespeichert.

Auto-Ordering-Daten: SMTP-Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert. Lieferantendaten und Bestellhistorie werden ausschliesslich zur Bereitstellung der Auto-Ordering-Funktion verarbeitet. Bestelldaten, die per E-Mail an Lieferanten versendet werden, unterliegen der Verantwortung des Nutzers (siehe Abschnitt 7g).

9. Haftungsbeschränkung

Verfügbarkeit und Fehlerfreiheit: Der Dienst wird nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ohne Gewähr auf ständige Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit oder Unterbrechungsfreiheit angeboten. Geplante Wartungsarbeiten können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken.

Inhalte und KI-Empfehlungen: Wir übernehmen keine Haftung für die von der KI generierten Inhalte oder Empfehlungen, deren Genauigkeit, Rechtmässigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck. Sie verwenden die generierten Inhalte und KI-Empfehlungen auf eigenes Risiko.

Besondere Haftungsregelungen für WMS

Bei einem Ausfall des WMS-Systems haften wir nicht für:

• Lieferverzögerungen oder Produktionsausfälle
• Fehlbestände oder Überbestände
• Verpasste Bestellzeitpunkte
• Finanzielle Einbussen durch Systemunverfügbarkeit
• Datenverluste trotz empfohlener Backup-Strategien
• Ungewollte Bestellungen durch die Auto-Ordering-Funktion
• Finanzielle Verluste durch automatisch versendete Bestellungen
• Fehlerhafte Bestellmengen durch falsche Mindestbestands-Einstellungen

Haftungsumfang: Unsere Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

10. Schlussbestimmungen

a) Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Wesentliche Änderungen zu Ihren Nachteilen werden wir Ihnen mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitteilen. Widersprechen Sie der Änderung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als von Ihnen akzeptiert. Wir werden Sie in der Mitteilung auf diese Rechtsfolge hinweisen.

b) Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese AGB sowie das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern gesetzlich zulässig, Chur, Schweiz.

c) Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

d) Schriftform

Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.